Términos y Condiciones – MueblesSorpresa.com

1. Alcance

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web MueblesSorpresa.com y todas las transacciones comerciales realizadas a través del mismo.

2. Registro de Usuario

Para realizar compras deberá:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Ser mayor de 18 años
  • Aceptar expresamente estos términos
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales

3. Información de Productos

  • Las imágenes son ilustrativas
  • Las dimensiones pueden tener variaciones mínimas
  • Los colores pueden diferir levemente
  • Los precios incluyen IGV cuando corresponda

4. Proceso de Compra

  1. Selección de productos
  2. Verificación del carrito
  3. Ingreso de datos de envío
  4. Selección de método de pago
  5. Confirmación de pedido

5. Pagos

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito/débito
  • Transferencias bancarias
  • Pago contra entrega (solo Lima Metropolitana)
  • El pago se procesa al confirmar la compra

6. Envíos

  • Tiempo estimado: 3-7 días hábiles
  • Se proporcionará código de seguimiento
  • Los retrasos por fuerza mayor no son responsabilidad nuestra

7. Política de Cambios

Consulte nuestra política específica de cambios y devoluciones disponible en el sitio web.

8. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con:

  • Garantía legal contra defectos de fabricación
  • Cobertura de 6 meses en promedio
  • Exclusión por daños por mal uso

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio:

  • Está protegido por derechos de autor
  • Es propiedad exclusiva de MueblesSorpresa.com
  • No puede ser reproducido sin autorización

10. Responsabilidades

No nos hacemos responsables por:

  • Uso indebido de los productos
  • Daños durante el transporte no reportados
  • Retrasos por situaciones ajenas a nuestro control

11. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos periódicamente.

Última actualización: [Mes/Año]